ТАНДЕМ.ДомКом — программный продукт для автоматизации деятельности организаций, снабжающих потребителей водой, теплом, газом, электроэнергией, управляющих компаний в сфере ЖКХ, а также для потребителей этих ресурсов, которыми могут быть как юридические, так и физические лица.
ТАНДЕМ.ДомКом обеспечивает:
- дистанционный контроль состояния узлов учета ресурсов,
- получение с заданной периодичностью и долговременное хранение показаний приборов учета,
- детальную и сводную аналитическую отчетность по потреблению ресурсов;
- прозрачность для потребителей взаиморасчетов и данных о потреблении ресурсов каждым объектом, квартирой, общедомовых ресурсов;
- паспортизацию объектов учета;
- планирование обслуживания оборудования для учета ресурсов;
- дистанционную диагностику работоспособности приборов учета и ресурсоснабжающих систем;
- автоматизацию рутинных процессов сбора и обработки данных о потреблении ресурсов;
- настройку прав доступа, как к конкретным объектам, так и к функционалу системы;
- надежное и безопасное архивирование, хранение и восстановление данных;
- интеграцию с другими системами автоматизации, как Компании ТАНДЕМ, так и других разработчиков.
Набор функций, реализуемых ТАНДЕМ.ДомКом, в каждом конкретном случае определяется заказанной конфигурацией, т.е. набором установленных модулей. Новые модули могут подключаться к системе в процессе ее эксплуатации. Также предусмотрен механизм обновления установленных и используемых модулей.
ТАНДЕМ.ДомКом непрерывно развивается и является основой для наращивания функционала до полномасштабной информационной системы ЖКХ вплоть до регионального уровня, как для организаций ЖКХ, так и для населения.