С точки зрения СЭД, документ - это набор свойств и вложенных файлов, сгруппированных на карточке документа. Состав вкладок, доступных пользователю в определенный момент, зависит от типа документа, текущей стадии жизненного цикла документа и роли пользователя.

Документы разных типов делятся на виды. Типы отличаются друг от друга стадиями жизненного цикла, а виды – реквизитным набором на карточке документа.

Задачи, решаемые СЭД ТАНДЕМ.Документооборот:

• Создание, размещение и поиск документов в хранилище.
• Обеспечение сохранности реквизитов и целостности       документов.
• Согласование и визирование документов с использованием маршрутизации движения документов.
• Рассылка документов между подразделениями и филиалами.
• Регистрация входящей, исходящей, организационно -распорядительной и информационно-справочной корреспонденции с автоматическим или ручным присвоением регистрационных номеров.
• Формирование и исполнение поручений.
• Контроль исполнения поручений.
• Формирование отчетов и различных уведомлений.